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Umgang mit Rücklastschriften
Im Falle einer Rücklastschrift, ob vom Kunden ausgelöst oder z.B. wegen mangelnder Deckung, wird das SEPA-Mandat storniert und die dadurch entstehenden Kosten werden vom Kunden getragen.
Offene Positionen bei MDCS müssen manuell überwiesen werden. Erst wenn das Konto ausgeglichen ist, kann ein neues SEPA-Mandat erteilt werden. Für die Neueinrichtung wird ein neues SEPA-Formular benötigt.
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