Die Sicherung und Wiederherstellung von Kundendaten ist eine der wichtigsten Dienstleistungen, die MD CLOUD SERVICES für ihre Kunden anbietet.

Die Sicherung und Wiederherstellung von Kundendaten ist entscheidend für jedes Unternehmen oder jede Organisation, die auf digitale Informationen angewiesen ist. Es handelt sich um den Prozess der Erstellung von Kopien wichtiger Daten-Dateien und deren Speicherung an einem sicheren Ort zum Schutz vor Datenverlusten durch Systemausfälle, Naturkatastrophen, Cyberangriffe oder andere unerwartete Ereignisse.

MD CLOUD SERVICES bietet Backup- und Recovery-Services für alle unsere Kunden, einschließlich Basic, Basic+ und Enterprise-Kunden. Unser Standard-Backup-Prozess umfasst Daten, die auf unseren bereitgestellten gemeinsamen Laufwerken, Anwendungsdatenbanken sowie Systemdateien von unseren betrieblichen Servern gespeichert sind. Dieser Prozess läuft automatisch jeden Tag.

Technisch gesehen folgt unsere Backup-Struktur der 3-2-1 Backup-Strategie. Die 3-2-1-Backup-Strategie ist eine bewährte Methode zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten. Indem mindestens 3 Kopien der Daten auf 2 verschiedenen Speichermedien gespeichert werden und die Daten an mindestens 1 weiteren Ort außerhalb des primären Rechenzentrums repliziert werden, wird ein hoher Grad an Redundanz und Schutz gegen Datenverlust erreicht. Diese Vorgehensweise minimiert auch das Risiko, dass alle Backup-Kopien an einem einzigen Speicherort verloren gehen, beispielsweise aufgrund von Brand, Diebstahl oder Naturkatastrophen.

Backups in unserem System werden in einem separaten Backup-Speicher aufbewahrt, der sich in einem separaten Brandschutzsegment befindet, und dann auf ein separates Rechenzentrum repliziert.

Es werden drei verschiedene Arten von Backups durchgeführt.

Full Backup (Voll-Backup): Ein Voll-Backup sichert alle ausgewählten Dateien und Verzeichnisse in einem System auf einmal. Es wird als Ausgangspunkt für alle späteren Backups verwendet und enthält alle Daten, die für die Wiederherstellung eines Systems erforderlich sind. Voll-Backups sind in der Regel zeitaufwendiger als inkrementelle oder differentielle Backups, da sie das gesamte System sichern.

Inkrementelles Backup: Ein inkrementelles Backup sichert nur die Änderungen, die seit dem letzten Backup vorgenommen wurden. Das bedeutet, dass bei jedem inkrementellen Backup nur die Dateien gesichert werden, die sich seit dem letzten Backup verändert haben. Wenn also ein Voll-Backup erstellt wurde, sichert das erste inkrementelle Backup alle Änderungen, die seitdem gemacht wurden, das zweite inkrementelle Backup sichert alle Änderungen seit dem ersten inkrementellen Backup, und so weiter. Inkrementelle Backups sind schneller als Voll-Backups und benötigen weniger Speicherplatz, da nur die geänderten Daten gesichert werden.

Differentielles Backup: Ein differentielles Backup sichert alle Änderungen, die seit dem letzten Voll-Backup vorgenommen wurden. Im Gegensatz zum inkrementellen Backup sichert das differentielle Backup jedoch nicht nur die Änderungen seit dem letzten Backup, sondern alle Änderungen, die seit dem letzten Voll-Backup gemacht wurden. Mit anderen Worten, das differentielle Backup enthält alle Änderungen seit dem letzten Voll-Backup, unabhängig davon, wann das letzte Backup durchgeführt wurde. Differentielle Backups benötigen mehr Speicherplatz als inkrementelle Backups, sind aber schneller als Voll-Backups, da sie nur die Änderungen seit dem letzten Voll-Backup sichern.

Das Schema für Block-Backups einzelner Rechner sieht Folgendes vor (Großvater-Vater-Sohn-Schema):

• ein tägliches inkrementelles Backup wird durchgeführt und sieben Tage lang aufbewahrt
• wöchentlich wird eine differenzielle Sicherung durchgeführt und vier Wochen lang aufbewahrt
• monatlich wird ein vollständiges Backup durchgeführt und für drei Monate aufbewahrt       

Die Wiederherstellung von Daten ist ein wichtiger Teil des Backup- und Recovery-Prozesses. MD CLOUD SERVICES bietet die Wiederherstellung von ganzen Virtualisierungsumgebungen, einzelnen virtuellen und physischen Maschinen, Anwendungspartitionen, einzelnen Dateien und Datenbanken auf beliebiger Hardware oder auf beliebigen Systemen an. Die Wiederherstellung der Virtualisierungsumgebung und virtuellen Maschinen wird von XenOrchestra durchgeführt, während der Rest vom Datensicherungsagenten übernommen wird.

Um sicherzustellen, dass die Datensicherungsarchive ordnungsgemäß funktionieren, müssen sie mindestens alle drei Monate auf einem entsprechend konfigurierten Testsystem getestet werden. Die Techniker von MD CLOUD SERVICES sind für das Testen der Datensicherungsarchive verantwortlich und speichern die entsprechenden Testprotokolle elektronisch. Dies stellt sicher, dass im Falle eines Datenverlustes alle Daten erfolgreich wiederhergestellt werden können.