Office 365 Lizenzen
September 15, 2023Leider ist es uns aufgrund unserer aktuellen Verträge und Vereinbarungen mit Microsoft nicht gestattet, O365-Lizenzen anzubieten oder zu vertreiben. Darüber…Allgemeine Informationen zu Nutzeränderungen
August 4, 2023Nutzeränderungen können von einer weisungsberechtigten Person ganz einfach per E-Mail angefragt werden. Für jegliche Anfragen können Sie uns über die…Auftragsbestätigung verloren – was nun?
Juli 20, 2023Die Auftragsbestätigung kann erneut per Post verschickt werden. Dies muss schriftlich von einer weisungsberechtigten Person angefordert werden.Der Umgang mit der Auftragsbestätigung
Juli 20, 2023Die Auftragsbestätigung wird unseren Kunden nach Erhalt des Geschäftsvertrags per Post zugeschickt. Das Dokument enthält ein Passwort, das sicher aufbewahrt…Der Umgang mit einer Umfirmierung
Juli 20, 2023Im Falle einer Umfirmierung muss die Firma MD CLOUD SERVICES GmbH informiert werden. Dies muss schriftlich / per E-Mail von…Wie kann ich mein SEPA-Mandat kündigen?
Juli 20, 2023Das SEPA-Mandat kann jederzeit per E-Mail an buchhaltung@mdcloudservices.de gekündigt werden. Ab dem Zeitpunkt der Kündigung des SEPA-Mandats ist der Kunde…Umgang mit Rücklastschriften
Juli 20, 2023Im Falle einer Rücklastschrift, ob vom Kunden ausgelöst oder z.B. wegen mangelnder Deckung, wird das SEPA-Mandat storniert und die dadurch…SEPA Mandat
Juli 19, 2023Die SEPA-Basis-Lastschrift ist ein EU-weiter Standard für Lastschriftverfahren. Anders als bei einer Überweisung löst der Zahlungsempfänger, zum Beispiel die Firma…